Syarat & Ketentuan QIKPO
Terakhir diperbarui: Maret 2026
Selamat datang di QIKPO — platform produktivitas dan keuangan pribadi all-in-one. Dengan mengakses atau menggunakan Layanan kami, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat & Ketentuan ini.
Syarat & Ketentuan ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara Anda sebagai pengguna dan QIKPO Business selaku pengelola layanan, yang tunduk pada hukum Republik Indonesia.
Jika Anda tidak menyetujui ketentuan ini, Anda tidak diperkenankan untuk menggunakan Layanan QIKPO.
01.Penerimaan Ketentuan
Dengan mendaftar, masuk, atau menggunakan Layanan QIKPO dalam bentuk apa pun, Anda menyatakan bahwa:
- Anda berusia minimal 17 tahun atau telah mendapat persetujuan dari orang tua/wali yang sah.
- Anda memiliki kapasitas hukum untuk membuat perjanjian yang mengikat sesuai hukum yang berlaku di wilayah Anda.
- Informasi yang Anda berikan saat pendaftaran adalah akurat, terkini, dan lengkap.
- Anda menyetujui Kebijakan Privasi dan Kebijakan Refund kami yang merupakan bagian tak terpisahkan dari Syarat & Ketentuan ini.
02.Definisi
| Istilah | Definisi |
|---|---|
| "QIKPO" / "Kami" | QIKPO Business, pengelola platform produktivitas dan keuangan pribadi yang dapat diakses di qikpo.com. |
| "Pengguna" / "Anda" | Individu yang mendaftar dan menggunakan Layanan QIKPO, baik pada paket gratis maupun berbayar. |
| "Layanan" | Seluruh fitur, produk, dan konten yang disediakan oleh QIKPO melalui website dan aplikasi, termasuk fitur Todo, Finance, Notes, dan Goals. |
| "Langganan" | Paket berlangganan berbayar (QIKPO Pro/Premium) yang memberikan akses ke fitur-fitur eksklusif yang tidak tersedia di paket gratis. |
| "iPaymu" | PT Solusi Pasti Indonesia, penyedia layanan payment gateway yang memproses seluruh transaksi pembayaran di platform QIKPO. |
| "Konten Pengguna" | Seluruh data yang dibuat dan diinput oleh Pengguna di dalam Layanan, termasuk tugas, catatan, data keuangan, dan goals. |
03.Deskripsi Layanan
QIKPO menyediakan platform produktivitas dan manajemen keuangan pribadi yang mencakup:
- Manajemen tugas harian (Todo & Prioritas Utama)
- Pencatatan keuangan manual (pemasukan & pengeluaran)
- Pembuatan catatan dengan rich text editor
- Penetapan dan pelacakan tujuan/goals
- Dashboard harian terpusat
- Fitur tambahan eksklusif untuk pelanggan Pro
QIKPO berhak menambah, mengubah, atau menghentikan fitur tertentu kapan saja dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya, dengan tetap memperhatikan kepentingan pengguna yang memiliki langganan aktif.
04.Pendaftaran dan Akun Pengguna
4.1 Keamanan Akun
- Anda bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi dan keamanan akun Anda.
- Anda wajib segera memberitahu kami di admin@qikpo.com jika mengetahui atau mencurigai adanya akses tidak sah ke akun Anda.
- QIKPO tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kelalaian Anda dalam menjaga keamanan akun.
4.2 Satu Akun Per Pengguna
- Setiap pengguna hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif.
- Berbagi akun dengan pengguna lain tidak diperbolehkan dan dapat menyebabkan penangguhan akun.
4.3 Akurasi Data
- Anda wajib memberikan informasi yang akurat dan terkini saat mendaftar dan selama penggunaan Layanan.
- QIKPO berhak menangguhkan atau menghapus akun yang terbukti menggunakan data palsu atau menyesatkan, sesuai ketentuan iPaymu dan UU ITE.
05.Langganan dan Pembayaran
5.1 Paket & Harga
QIKPO menawarkan paket gratis dan paket berbayar. Detail harga dan fitur setiap paket tersedia di halaman Harga. Harga dapat berubah sewaktu-waktu dengan pemberitahuan minimal 14 hari sebelumnya kepada pelanggan aktif.
5.2 Pemrosesan Pembayaran via iPaymu
Seluruh transaksi pembayaran diproses oleh iPaymu (PT Solusi Pasti Indonesia). Dengan melakukan pembayaran, Anda juga menyetujui syarat dan ketentuan iPaymu. QIKPO tidak menyimpan data kartu kredit/debit atau data rekening bank Anda.
5.3 Pembaruan Otomatis (Auto-Renewal)
Langganan akan diperbarui secara otomatis pada akhir periode billing sesuai siklus yang Anda pilih (bulanan/tahunan), kecuali Anda membatalkan sebelum tanggal pembaruan melalui menu Pengaturan > Langganan. QIKPO akan mengirimkan pengingat melalui email sebelum pembaruan berlangsung.
5.4 Pengembalian Dana
Ketentuan pengembalian dana diatur dalam Kebijakan Refund kami yang terpisah.
06.Kebijakan Penggunaan yang Dilarang
Anda dilarang menggunakan Layanan QIKPO untuk hal-hal berikut:
- Melanggar hukum atau peraturan yang berlaku di Republik Indonesia, termasuk UU ITE No. 11 Tahun 2008 dan perubahannya.
- Menyebarkan konten yang bersifat ilegal, berbahaya, mengancam, memfitnah, cabul, atau melanggar hak-hak pihak lain.
- Melakukan reverse engineering, decompiling, atau upaya lain untuk mengekstrak kode sumber Layanan.
- Menggunakan bot, scraper, crawler, atau alat otomatis lainnya untuk mengakses atau mengumpulkan data dari Layanan.
- Menjual kembali, mensublisensikan, atau mendistribusikan akses ke Layanan kepada pihak ketiga tanpa izin tertulis dari QIKPO.
- Melakukan tindakan yang dapat merusak, menonaktifkan, membebani, atau mengganggu infrastruktur Layanan.
- Menggunakan Layanan untuk kegiatan MLM, peluang penghasilan, atau skema piramida — sesuai ketentuan iPaymu.
- Membuat atau menggunakan akun palsu, atau berpura-pura menjadi orang atau entitas lain.
- Mengeksploitasi celah keamanan (bug exploitation) untuk keuntungan pribadi tanpa dilaporkan kepada tim QIKPO terlebih dahulu.
Pelanggaran terhadap ketentuan ini dapat mengakibatkan penangguhan atau penghapusan akun segera dan tanpa pemberitahuan, serta dapat dilaporkan kepada pihak berwenang yang relevan.
07.Hak Kekayaan Intelektual
7.1 Milik QIKPO
Seluruh elemen Layanan — termasuk antarmuka pengguna, desain, kode sumber, logo, merek dagang, dan konten yang diproduksi oleh tim QIKPO — merupakan hak milik eksklusif QIKPO Business dan dilindungi oleh hukum kekayaan intelektual yang berlaku di Indonesia.
7.2 Lisensi Terbatas untuk Pengguna
QIKPO memberikan Anda lisensi terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan, dan dapat dicabut untuk mengakses dan menggunakan Layanan semata-mata untuk keperluan pribadi dan non-komersial Anda. Lisensi ini tidak memberikan Anda hak untuk:
- Menyalin, memodifikasi, atau mendistribusikan bagian apa pun dari Layanan
- Menggunakan merek dagang atau logo QIKPO tanpa izin tertulis
- Membuat karya turunan berbasis Layanan untuk tujuan komersial
7.3 Milik Pengguna
Seluruh Konten Pengguna yang Anda buat (tugas, catatan, data keuangan, dll.) adalah milik Anda sepenuhnya. QIKPO tidak mengklaim kepemilikan atas konten tersebut.
08.Konten Pengguna dan Tanggung Jawab
Anda bertanggung jawab penuh atas seluruh Konten Pengguna yang Anda buat dan simpan di dalam Layanan. QIKPO tidak memantau atau meninjau Konten Pengguna secara aktif.
Dengan menggunakan Layanan, Anda memberikan QIKPO lisensi terbatas untuk menyimpan, memproses, dan menampilkan Konten Pengguna semata-mata untuk keperluan teknis operasional Layanan (seperti sinkronisasi data antar perangkat dan backup). Lisensi ini berakhir otomatis saat Anda menghapus konten atau menutup akun Anda.
Anda menyatakan dan menjamin bahwa:
- Anda memiliki hak atas semua Konten Pengguna yang Anda unggah atau buat
- Konten Pengguna Anda tidak melanggar hak pihak ketiga mana pun
- Konten Pengguna Anda tidak melanggar hukum yang berlaku
09.Penghentian Layanan
9.1 Penghentian oleh Pengguna
Anda dapat menghentikan penggunaan Layanan kapan saja dengan membatalkan langganan dan/atau menghapus akun Anda melalui menu Pengaturan → Hapus Akun. Data Anda akan dihapus permanen dari server kami sesuai ketentuan Kebijakan Privasi.
9.2 Penghentian oleh QIKPO
QIKPO berhak menangguhkan atau mengakhiri akses Anda ke Layanan sewaktu-waktu, dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya, jika:
- Anda melanggar Syarat & Ketentuan ini
- Anda memberikan informasi yang terbukti palsu atau menyesatkan
- Anda melakukan aktivitas yang merugikan platform, pengguna lain, atau pihak ketiga
- Diwajibkan oleh hukum atau otoritas yang berwenang
9.3 Efek Penghentian
Setelah akun dihentikan, seluruh lisensi yang diberikan kepada Anda berakhir, dan Anda kehilangan akses ke seluruh Konten Pengguna. QIKPO tidak berkewajiban menyimpan atau memulihkan data Anda setelah penghentian. Pasal-pasal yang secara alami berlaku setelah pengakhiran perjanjian (termasuk Pasal 07, 10, 11) akan tetap berlaku.
10.Batasan Tanggung Jawab
Layanan QIKPO disediakan "sebagaimana adanya" (as is) tanpa jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat, termasuk namun tidak terbatas pada jaminan kelayakan untuk tujuan tertentu, ketersediaan yang tidak terputus, atau bebas dari virus.
Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, QIKPO tidak bertanggung jawab atas:
- Kerugian tidak langsung, insidental, khusus, atau konsekuensial
- Kehilangan data, kehilangan keuntungan, atau gangguan bisnis
- Kesalahan atau kelalaian dalam Konten Pengguna
- Kerugian akibat akses tidak sah pihak ketiga ke akun Anda yang disebabkan oleh kelalaian Anda sendiri
- Gangguan Layanan yang disebabkan oleh force majeure (bencana alam, kebijakan pemerintah, gangguan infrastruktur internet)
Tanggung jawab maksimum QIKPO terhadap Anda, dalam hal apa pun, tidak akan melebihi jumlah yang Anda bayarkan kepada kami dalam 12 bulan terakhir sebelum klaim timbul.
11.Hukum yang Berlaku dan Penyelesaian Sengketa
Syarat & Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia, khususnya:
- UU No. 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik (UU ITE) beserta perubahannya
- UU No. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP)
- Peraturan perundang-undangan lain yang relevan di Republik Indonesia
Jika timbul perselisihan yang berkaitan dengan Syarat & Ketentuan ini:
- Para pihak akan berupaya menyelesaikannya secara musyawarah mufakat dalam jangka waktu 30 hari sejak perselisihan dinyatakan secara tertulis
- Jika tidak tercapai kesepakatan, perselisihan akan diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di wilayah Indonesia.
12.Perubahan Ketentuan dan Kontak
Kami dapat memperbarui Syarat & Ketentuan ini dari waktu ke waktu sesuai perkembangan layanan atau perubahan regulasi. Jika ada perubahan yang bersifat material, kami akan memberitahu Anda melalui notifikasi di dalam aplikasi atau email ke alamat yang terdaftar. Perubahan berlaku efektif 14 hari setelah pemberitahuan dikirimkan.